上海招聘

职位描述：
岗位职责:
1、通过网络、电话（2者可选择）受理客户咨询信息，发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，记录和反馈；
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；
4、受理客户主动咨询问题，无外呼工作。

任职条件:
1、大专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力，熟练电脑打字操作（电脑网络在线要求）；
3、具备良好的沟通技巧，提高满意度； 举报 分享

信息化时代无穷的信息索取和信息交换两种机能。如今，进入互联网已很简单，只要一台电脑、一个调制解调器和一根电话线，经向地区互联网服务中心申请就可加入互联网络。目前总共有1.15亿台电脑与之联接，其中发达国家约占一半，用户用不到打一次国内电话的钱就可以向世界任何一个地方发出一封电子邮件、一份合同或一种产品信息，可以在网络上交换理论研究成果，实现技术转让或商品交易
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