上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.按照呼叫中心服务流程和作业标准，规范进行电话服务，确保服务品质。
2.对服务过程进行完整、准确记录，及时提交并反馈暂无法处理或确认的业务。
3.严格按照呼叫中心服务指标，达成工作目标，并在指导下不断提高工作绩效。
4.完成公司及上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有一定的客户服务经验，有相关岗位经验者优先；
3、普通话标准，语言表达能力良好，沟通能力强；
4、工作认真负责，细心谨慎，能承担一定工作压力；
5、特别优秀者可适当放宽要求。 举报 分享

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上海人寿的发展愿景：以尊重人的生命、关爱人的健康、创造人的价值为使命，致力为人类幸福和社会安宁服务，成为国内领先、国际著名的人寿保险服务商与综合性的金融保险集团。

上海人寿愿与您携手共同创造向上人生，畅享美好生活！