上海招聘

职位描述：
*注：该岗位的工作时间为周一至周五14:00——22:00
岗位职责：
（1）受理客户电话及网络投诉；
（2）帮助客户解决MT4操作系统的问题 ；
（3）帮助客户解决网络开户及入金的问题；
（4）帮助客户解决线下入金的问题；
（5）核定投诉类型并进行规类建档；
（6）定期给客户进行电话回访沟通客户目前的需求并制定解决方案。

任职资格：
（1）金融学、经济学等相关专业；
（2）普通话标准，口齿清晰，良好的沟通和表达能力；
（3）一年以上同等岗位经验或有同行业一年以上销售经验；
（4）熟悉国家行业法律法规。

电话：021-63587018
传真：021-63587016
网站：www.fmoservices.cn
简历投递邮箱：hr@fmoservices.cn
地址：上海市南京西路338号天安中心1308室
乘车路线：地铁1/2/8号线至人民广场站11号出口 举报 分享

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