上海招聘

职位描述：
1、负责收集游戏中玩家反馈的问题、游戏中出现的BUG与建议；
2、通过论坛、QQ、官网自助申诉等工具或渠道，服务用户解决游戏过程中遇到的问题；
3、能够完成上级领导安排的其他任务；
4、主动整理玩家的问题，并对共性投诉进行梳理和故障判定，及时与运营同事沟通；
5、客服工作相关的数据分析和整理。
任职要求：
1、一年以上游戏客服经验或者学习能力强的应届毕业生，有游戏客服经验者优先；
2、良好的语言表达能力，普通话标准流利，声音甜美；
3、大专以上，熟悉Office软件，娴熟的文字录入技能，汉字80字/分钟以上；
4、沟通、应变能力强，善于解答客户的问题；
5、强烈的团队意识和集体荣誉感，责任心强；
6、心理承受能力强，能适应较大的工作压力；
7、热衷网络游戏或对网页游戏有一定的基本认识。 举报 分享

一、公司介绍
     2144游戏正式成立于2009年，总部位于上海，落于上海市浦东张江高科技园，在安徽芜湖、重庆均设有分子公司，公司同时投资多家互联网广告及手游、网页游戏独立研发公司。2144是一家以游戏业务为核心，同时关注互联网综合战略布局，自主研发与运营众多互联网、游戏产品的综合游戏互联网公司。

二、2144项目及产品介绍
     2144游戏——2144游戏网2006年开始运营，自此开始飞速发展，迅速在游戏领域取得佼好成绩。公司产品也由创业初期小游戏运营平台不断扩大到集小游戏运营、网页游戏运营、手游运营为一体的综合游戏平台；同时2014年开始自主游戏研发，在网页游戏及手游领域均有优秀产品上市。自此，2144正式成为游戏运营及研发商，成为游戏行业真正黑马。

三、我们有这样的福利：
1、每年两次调薪机会，就怕你不够优秀。
2、员工每月都有一笔团建经费，让你吃喝玩乐爽歪歪。
3、每逢佳节、生日、结婚生子都有惊喜礼品等着你，星巴克消费卡、哈根达斯现金劵等等。
4、每年春秋游、拓展或运动会，年会等活动，公司数百人一起嗨。
5、关注健康，安排年度体检。
6、不定期组织各种培训，让你在工作的同时得到成长。