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1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

上海文迪尔投资股份有限公司系威鹿（中国）公司和意大利威帝尼服饰有限公司共同投资控股的股份有限公司，从事服饰，贸易等多元化投资。公司服饰品牌事业部经营服装品牌文迪尔。
文迪尔创立于1982年，是一个植根于美式休闲的英式传统文化的品牌，洋溢着浓郁的英伦风情，有着大不列颠贵族家庭的高贵外表，高雅奢华的生活风尚，不事张扬、激情进取而富有品位。
应聘者请将个人简历、学历证书和相关资历证书复印件、联系方式和一张1寸报名照寄至本公司。请在信封正面左下角或者邮件主题中注明应聘职位，电邮请勿以附件形式发送。谢绝来电来访。
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