上海招聘

职位描述：
岗位职责：
一、日常订单跟进及异常处理
1、检查线上订单是否在规定时间内成功操作
2、导入线下订单，督促和处理新增取件地址，并处理异常订单
3、统计异常订单信息
4、处理客户催件、查件、跟进高值包裹的签收，处理群消息
5、跟进代收货款包裹的签收
    6、对项目运作过程中的突发问题，能有效、及时地反馈给部门主管和拓展组
二、结算、对账
1、负责内部账单及单证的收集、整理和结算对接
2、负责与客户对接理赔、跟进货款到帐情况

任职要求：
1、市场营销、项目管理、物流管理专业，大专及以上学历
2、性格外向，态度积极主动，热心助人，有较强的抗压能力，仔细耐心
3、良好的沟通技巧、人际关系处理能力，语言表达清晰流利，善于聆听，思路清晰
4、有1年以上快消、物流行业经验者优先
附加条件：
1、熟练操作OFFICE办公软件，尤其是word、excel和ppt
2、有快递或物流客服经验优先考虑 举报 分享

优速物流有限公司创建于2009年11月1日，是一家通过国家工商总局审批注册的全国型网络快递、快运、物流企业。自成立以来，优速快递构建了覆盖华南、华东、华北、华中、西南、西北、港澳台等地区的一体化服务网络，在全国各省会城市及其它大中城市建立直营一、二级分拨中心80余个，拥有营业网点近4000家，员工40000余人，运输、派送车辆8000多台，日均转运投递超过50万单/60万件，业务量年增速超过150%，为各行业20多万家用户提供配送服务。

优速在新的形势下，坚持人才发展战略，重视人才建设，注重引进和培养专业人才，优化员工结构，狠抓员工能力素质，不断提升管理水平和业务能力，为客户提供优质、安全的服务；同时，公司采取了多种形式，充分发挥人才在公司发展中的关键性作用，营造和谐融洽的工作环境，建立公平公正的用人制度，提供广阔持续的发展空间，努力构建和谐优速，促进公司持续发展。


公司总部地址：上海市青浦区崧辉路100号
上海中心地址：上海市青浦区北青公路7799号。
乘车建议：
1、青浦方向：可乘1、青华专线，在外青松公路新业路(杨园)站换乘北青线，北青公路秋眉泾站下车。
2、青金线/青黄专/青蒸线/青徐线，在青安路盈港路换乘青凤徐专线，北青公路秋眉泾站下车。
3、青华专线/青浦6路，在路盈港路青安路换乘青凤徐专线，北青公路秋眉泾站下车。
市区方向：可乘地铁2号线至徐泾东，8、9号口出；乘坐青凤徐专线至北青公路秋眉泾站下车