上海招聘

职位描述：
1、接听客户投诉电话，给出客户投诉解决方案
2、产品退换货处理及破损补发等
3、物流快递查件处理，联系物流或安装师傅，对接客服核实处理异常货物情况
4、客户回访、服务建议以及意见反馈。

招聘要求：
1.大专以上学历；
2.普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
3.脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力；
4.良好的客户沟通能力，有耐性和较强的责任心，能在工作中不断学习并有效地运用于工作中，富有团队合作意识。

工资
1.转正后为基本工资+绩效工资薪资范围：5000~7000元；
2.试用期为1个月，试用期工资为4500元（到手含补贴）。

待遇：
1.丰厚年终奖；
2.有住房补贴，餐饮补贴，有保险；
3.做六休一，每月有一个双休，可以根据自己的情况选择双休时间；每年带薪年假；
4.每年2次免费旅游；
5.平时有免费牛奶，咖啡，茶，水果提供；
6.每月聚餐。



招聘人数：4人 举报 分享

源氏木语，自成立以来，一直秉承着“做健康家具，创美好生活”的品牌使命，致力于为更多人带来美好的居家生活，成为中国健康家居首选品牌。
公司总部位于上海，拥有员工1300多人，其中上海总部1000多人，山东有近300人的仓储、质检和技术研发团队支持。我们是一家集家具家居用品设计、研发、生产、销售、售后为一体的家居品牌。我们坚持工艺及油漆技术的持续研发与创新，采用线上电商及线下新零售立体化的销售网络，已经让越来越多的家庭享受到健康环保的家具。
自2019年起，公司开始建设源氏木语智能家居产业园，园区占地面积约10万平方米，一期工程已于2020年底正式投入使用。
公司连续10年在纯实木家具类目销量远超第二名，是天猫核心商家，阿里巴巴战略级合作伙伴，目前新零售线下门店、抖音、京东、拼多多、亚马逊已经全渠道铺开，未来三年，线下新零售店将达1000家，公司销售额将超百亿，服务200万个家庭，给消费者带来更好的购物体验！