客服经理(SEM)(职位编号:C-002)
上海天擎信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1. 负责大客户的日常维护及服务,并保持良好的合作关系,及时有效地为大客户提供高品质服务;
2. 负责客户广告投放效果优化,定期为客户进行账户优化,给出合理有效的投放建议;
3. 完成公司新产品新系统的推介及讲解工作,给予重要客户专人专项的单独服务,准确无误的将产品知识传达给客户;
4. 协助上级完成客服部日常管理工作;
任职要求:
1. 大学本科及以上学历,2年以上SEM从业经验或其他广告公司大客户维护经验;
2. 有良好的人际交流能力、说服力及客户沟通技巧;
3. 具备较强的学习能力,端正工作态度、能够承受高标准的工作要求;
4. 具备扎实的专业技能、良好的职业素质、优秀的管理技能;
5. 形象良好,思维活跃、分析力强、知识丰富,对数据有较强的敏感性和分析能力,熟练使用office办公软件操作;
公司介绍
上海天擎天拓信息技术股份有限公司,2006年成立于上海,在浙江、香港、广州、深圳均设有分支机构,由国内外富有经验的电子商务及网络营销专业人士组成,从成立伊始就迅速进入互联网营销领域,并长期专注于互联网效果营销模式的探索与商业实践。
作为互联网营销的先行者,上海天擎专注互联网营销服务,用数据和效果说话,是同时获得多家搜索和社交领域巨头们认证的合作伙伴,拥有包括国际搜索引擎(Google、Yahoo、Bing、Yandex),国内搜索引擎(百度、搜狗),社交媒体(新浪微博、腾讯、陌陌),视频媒体(爱奇艺、快手、抖音)、资讯媒体(今日头条、趣头条)及移动广告网络(AdMob、InMobi)等认证合作伙伴资格的专业互联网营销服务商。公司定位于中国专业互联网营销服务商,从网站分析、营销策划、账户优化到效果提升,我们专业为客户提供全方位精准互联网营销服务。
进入2009年以来,上海天擎凭借在互联网营销技术研发领域的卓越表现,获得国家高新技术企业资质认证。伴随公司的不断发展壮大,先后成立多家全资子公司:上海天擎、上海奇星、星艋广告、凯美广告、宁波天擎、温州天擎、香港分公司、广州分公司、深圳分公司。目前,我们服务的广告主达数千家,其中复旦大学,精锐教育,去哪儿,携程,新东方,尚德教育,链家,安居客,京东,网易严选,小红书,陌陌,趣头条,每日优鲜,英语流利说,tutorABC ,韩国艺匠,中国对外贸易广交会、环球贸易,莉莉丝等都选择了我们的服务。
作为互联网营销的先行者,上海天擎专注互联网营销服务,用数据和效果说话,是同时获得多家搜索和社交领域巨头们认证的合作伙伴,拥有包括国际搜索引擎(Google、Yahoo、Bing、Yandex),国内搜索引擎(百度、搜狗),社交媒体(新浪微博、腾讯、陌陌),视频媒体(爱奇艺、快手、抖音)、资讯媒体(今日头条、趣头条)及移动广告网络(AdMob、InMobi)等认证合作伙伴资格的专业互联网营销服务商。公司定位于中国专业互联网营销服务商,从网站分析、营销策划、账户优化到效果提升,我们专业为客户提供全方位精准互联网营销服务。
进入2009年以来,上海天擎凭借在互联网营销技术研发领域的卓越表现,获得国家高新技术企业资质认证。伴随公司的不断发展壮大,先后成立多家全资子公司:上海天擎、上海奇星、星艋广告、凯美广告、宁波天擎、温州天擎、香港分公司、广州分公司、深圳分公司。目前,我们服务的广告主达数千家,其中复旦大学,精锐教育,去哪儿,携程,新东方,尚德教育,链家,安居客,京东,网易严选,小红书,陌陌,趣头条,每日优鲜,英语流利说,tutorABC ,韩国艺匠,中国对外贸易广交会、环球贸易,莉莉丝等都选择了我们的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span中江路879号天地软件园7号楼3层