客服
上海百秋电子商务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答;
2、处理客户的订单,引导客户购物,完成销售的任务;
3、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等。
技能要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;
3、打字速度快,有电话销售经验者优先考虑;
4、对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;
5、团队合作能力强,能承受一定工作压力;
6、有良好的销售意识和沟通能力;
7、应届毕业生亦可。
薪酬福利:
1)基本工资+店铺提成(店铺活动期间月薪过万),以及金牌客服奖励;
2)提供住宿、餐费补贴;
3)提供专业的员工培训:新员工带薪入职培训、员工专业技能培训等;
4)完善的转岗晋升机制,只要你足够优秀,机会就摆在眼前;
5)生日会、公司聚餐、旅游拓展、桌上足球、儿童节等丰富多彩的活动。
举报
分享
工作内容:
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答;
2、处理客户的订单,引导客户购物,完成销售的任务;
3、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等。
技能要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;
3、打字速度快,有电话销售经验者优先考虑;
4、对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;
5、团队合作能力强,能承受一定工作压力;
6、有良好的销售意识和沟通能力;
7、应届毕业生亦可。
薪酬福利:
1)基本工资+店铺提成(店铺活动期间月薪过万),以及金牌客服奖励;
2)提供住宿、餐费补贴;
3)提供专业的员工培训:新员工带薪入职培训、员工专业技能培训等;
4)完善的转岗晋升机制,只要你足够优秀,机会就摆在眼前;
5)生日会、公司聚餐、旅游拓展、桌上足球、儿童节等丰富多彩的活动。
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线销售
关键字: 天猫客服 在线销售 时尚顾问 售后服务 月度提成 包住宿 售前 网络销售 电子商务
公司介绍
上海百秋电子商务有限公司诚聘