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售后服务经理

上海弘浩汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:上海话良好
    普通话良好
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

1.职位描述:
a.建立完善各项规章制度管理体系,促进售后服务管理规范化、制度化。
b.做好日常管理、配件管理、业务拓展计划及项目管理。
c.监控制度执行情况及各项经营指标完成情况,及时调整措施确保售后服务各项运营指标达成。
d.制定切实地培训计划,组织员工的培训与考核工作,加强员工团队建设充分调动员工的积极性,实现计划目标。
e.负责危机事件、重大投诉的处理,提高用户满意度和顾客忠诚度,树立服务良好形象。
2.任职条件:
⑴具有大专以上学历,有驾照能熟练驾驶。
⑵有三年以上汽车4S店服务站管理售后服务管理经验。
⑶具有丰富的管理工作经验,组织协调能力,有开拓和创新的精神。
⑷具有计划、控制能力,日常管理能力与运营分析能力。

公司介绍

上海弘浩汽车销售服务有限公司是一家集汽车销售、服务为主的集团性质公司,成立于2001年初,专注与汽车相关领域的发展。经过九年的时间历程,现已在上海及近郊地区拥有数十家子公司,经销品牌为长安马自达、东风雪铁龙、奇瑞等世界知名汽车品牌,员工人数超1000人左右。
弘浩的理念是:“只有起点,没有终点,以创建一流多元化汽车集团性销售服务公司为终旨”,长期处于快速发展中的弘浩,将以高出行业内5%的薪资诚挚邀请您的加盟,与我们共铸辉煌。
应聘机电、钣金岗位的要求:1、熟悉4S工作流程2、工作在五年以上能独立判断、操作3、有驾照4、持有中、高级证书。

联系方式

  • 公司地址:闵行区黎安路1118号(中春路口)
  • 邮政编码:201110
  • 联系人:刘小姐