上海招聘

职位描述：
1、接受客户开户，激活，入金，出金，销户等需求；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务；
7、及时对客户进行电话回访工作；
8、保持与客户的良好沟通，跟踪客户的反馈意见；
10、完成表哥绘制；
11、完成上级领导交办的其他事宜。


任职要求：
1、正规院校中专以上学历；
2、1年以上客服工作经验；
3、沟通及协调能力强，处事灵活；
4、具有全局性思维，系统性，条理性，开朗外向；
5、有较强的服务意识、解决问题能力；
6、能承受较大的工作压力、热情、团队合作精神 举报 分享

舒适的办公区，完善的制度，激励人心的企业文化是你工作的必选之地