上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.处理客户关于产品信息及售后服务方面的问题；
2.热情、性格开朗，善于沟通，具有较强的服务意思；
3.熟悉运用办公软件和网上聊天软件，如qq、旺旺、office办公软件；
4.有淘宝客服工作经验者优先/应届毕业生。
5.能接受排班制度，大型活动服从加班安排。

工作内容
1.收集客户信息，整理记录。
2.热情对待每一个客户，保证服务质量与满意度（包括售后问题。）
3.能够服从上级爱拍的各项工作并顺利完成。 举报 分享

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