上海招聘

职位描述：
【岗位职责】
1. 辅助主管汇总数据（收集工作内容实施的问题反馈）；
2. 店铺每日留言的处理、分配；数据的采集、汇总和报备；
3. 店铺评价整理（评价内对产品/服务的问题反馈；对客服点名评价的整理）；
4. 旺旺工作平台后台数据统计（上下线时间、挂起时间、未回复人数记录）；
5. 部门内员工日常工作失误汇总；
6. 采集客户信息，团队中接洽隐患等反馈；
7. 店铺打分截图记录（任何一项出现下降第一时间警惕）；
8. 团队其他员工提交数据的记录、筛选性报备；
【任职要求】

1、高中及以上学历，有淘宝售后工作经验优先考虑；
2、沟通能力强，对工作认真负责并能够严格要求自己；
3、具备一定的团队协作意识。
4、薪酬待遇：3100+岗位奖励（200-1000元）+400 举报 分享

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