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58安居客400呼叫中心客服(浦东陆家嘴早九晚六)

瑞庭网络技术(上海)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
58集团 400-客服专员(纯客服岗位,无需倒班,做五休二,朝九晚六)
一、工作内容:
1、接受客户电话咨询,解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问
2、利用客服技巧,提升客户满意度;
3、在线处理客户投诉,提供优质服务;
4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
二、任职要求:
1、22-30岁以下,大专及以上学历,户籍不限;
2、熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席经验的优先;
3、普通话标准,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先;
4、具备良好的沟通能力,有强烈的团队协作意识;
5、可接受应届毕业生,本岗位无需翻班
三、面试方式
1、应聘方式:通过求职网站直接申请;
2、面试时间:周一至周五下午;
3、面试地址:上海市浦东新区东方路1217号金融服务广场13楼;
4、联系方式:陈小姐18516269428(同微信);
5、建议乘车路线:地铁4/6号线浦电路3号口出10分钟即到,路上注意安全。

工作地址
上海市浦东新区东方路1217号金融服务广场13楼

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 五险一金 早九晚六 做五休二 不加班 年度旅游 团建活动 高温补贴 带薪年假

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公司介绍

安居客成立于2007年,是国内知名房地产信息服务平台。2015年3月,58同城正式并购安居客。面对房地产行业“互联网+”转型的时代趋势,安居客坚持以“人人信赖的生活服务平台”为企业愿景,全面覆盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产五大业务。在为用户提供一站式服务的同时,安居客不断深化行业研究,完善经纪人评价体系,优化全网资源配置,提升平台价值体量,为开发商与经纪人提供一系列服务解决方案。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。

联系方式

  • Email:linyuan@58ganji.com
  • 公司地址:地址:span天津开发区第四大街12号58赶集大楼