运营客服专员
堂科互联信息科技(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 收集玩家反馈并提炼用户需求,
2. 策划并执行与用户互动之营销与活动方案
3. 运用口碑运营,整体提升品牌影响力;拓展用户获取新渠道
4. 线下试点学校推广并使用PaGamO
5. 及时处理用户使用问题
工作要求:
1. 全日制本科及以上学历,有1年及以上用户运营或社区运营经验者优先;
3. 熟练英语沟通,擅长基本办公工具,如Excel、Outlook、PowerPoint、Word
4. 专业不限,具有良好的学习能力,沟通能力,团队协作、责任感及耐心
5. 主动积极、细心,抗压性高,具有良好的团队合作意识和自我管理能力;
6. 有良好的行业(教育/企业培训/互联网)背景优先
7. 有教育相关经验,对教育有热忱者,及了解e-Learning系统优先
福利优惠:
1. 一对一培训,发展空间大
2. 互联网教育行业,成长迅速
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工作职责:
1. 收集玩家反馈并提炼用户需求,
2. 策划并执行与用户互动之营销与活动方案
3. 运用口碑运营,整体提升品牌影响力;拓展用户获取新渠道
4. 线下试点学校推广并使用PaGamO
5. 及时处理用户使用问题
工作要求:
1. 全日制本科及以上学历,有1年及以上用户运营或社区运营经验者优先;
3. 熟练英语沟通,擅长基本办公工具,如Excel、Outlook、PowerPoint、Word
4. 专业不限,具有良好的学习能力,沟通能力,团队协作、责任感及耐心
5. 主动积极、细心,抗压性高,具有良好的团队合作意识和自我管理能力;
6. 有良好的行业(教育/企业培训/互联网)背景优先
7. 有教育相关经验,对教育有热忱者,及了解e-Learning系统优先
福利优惠:
1. 一对一培训,发展空间大
2. 互联网教育行业,成长迅速
职能类别: 客服专员/助理 其他
公司介绍
堂科互联信息科技(上海)有限公司成立于2005年,是一家美资独资企业,是集LMS, MOOX, Tutami等在线学习云应用平台(SaaS)开发和教学内容制作的专业的研发中心。产品和服务惠及美洲,亚洲和大洋洲等广大的学员及学校和培训机构的教学人员。其母公司是总部位于美国新泽西州的教育和培训软件"云计算"市场的领导者CampusCruiser。
Since 1999, CampusCruiser has provided award-winning, customizable, cloud-delivered solutions for Higher Education. CampusCruiser research, design and deliver innovative solutions while providing attentive customer service so colleges can focus on achieving their academic mission.
Over the years, CampusCruiser has successfully established and maintained a wide variety of business partnerships in order to provide fully supported integration options to its customers. CampusCruiser solutions are enjoyed by millions of students, faculty, and administrators at over 90 institutions worldwide.
Since 1999, CampusCruiser has provided award-winning, customizable, cloud-delivered solutions for Higher Education. CampusCruiser research, design and deliver innovative solutions while providing attentive customer service so colleges can focus on achieving their academic mission.
Over the years, CampusCruiser has successfully established and maintained a wide variety of business partnerships in order to provide fully supported integration options to its customers. CampusCruiser solutions are enjoyed by millions of students, faculty, and administrators at over 90 institutions worldwide.
联系方式
- 公司地址:上班地址:张江软件开发园