客服专员/运输调度
上海奉羸物流有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 调度员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、制定详细的派车计划,跟踪货物在途信息,保证货物安全、及时到达收货方;
2、协助项目经理处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
3、保持与客户的良好沟通,跟踪客户的回馈意见,并建立客户跟踪管理台帐;
4、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
5、熟练使用办公软件;
6、声音甜美,工作认真负责、积极主动、有耐心。
任职要求:
大专及以上学历
男女不限
有较好的沟通表达能力和组织协调能力
联系人:封卿 18917086367
希杰荣庆物流供应链有限公司
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岗位职责:
1、制定详细的派车计划,跟踪货物在途信息,保证货物安全、及时到达收货方;
2、协助项目经理处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
3、保持与客户的良好沟通,跟踪客户的回馈意见,并建立客户跟踪管理台帐;
4、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
5、熟练使用办公软件;
6、声音甜美,工作认真负责、积极主动、有耐心。
任职要求:
大专及以上学历
男女不限
有较好的沟通表达能力和组织协调能力
联系人:封卿 18917086367
希杰荣庆物流供应链有限公司
职能类别: 客服专员/助理 调度员
关键字: 客服 运输调度
公司介绍
上海奉羸物流有限公司是一家以提供第三方物流服务为主的综合性物流企业。本公司是专业的道路运输与仓储物流整体服务供应商,同时拥有各类规范的营运资质和营运资信。秉承着:“服务创造价值”的服务宗旨,为客户提供专业的物流服务。
公司自成立以来始终坚持以市场为导向、以安全管理为基础、以信息技术为支撑、以客户服务为重点,以提高服务水平和实现社会综合效益为中心,积极推进现代物流体系建设,携手客户创造价值!
公司自成立以来始终坚持以市场为导向、以安全管理为基础、以信息技术为支撑、以客户服务为重点,以提高服务水平和实现社会综合效益为中心,积极推进现代物流体系建设,携手客户创造价值!
联系方式
- 公司地址:上班地址:银都西路申北一路