上海招聘

职位描述：
岗位任职基本要求：

1.具有大专文化程度，在销售或服务行业3年以上工作经验，具备较强的与客户沟通能力。
2.能够熟练使用计算机等各种工具，掌握一定的车辆使用和维修知识。

职责与权限：
1.组织协调奥迪顾客的满意度调查，包括销售和售后服务的现场和电话调查。
2.负责管理和协调客户反馈/抱怨的收集，追踪处理。
3.负责对销售及维护服务顾客满意度调查结果的分析汇总，对销售和维修的顾客满意度定期进行数据分析，整理并出一份完整的顾客满意结果报告，上报总经理和销售，服务总监。
4.不断优化顾客满意度调查的方式和方法，协助总助制定提高顾客满意度长期的规划。

***、岗位做六休一，有汽车行业客服经理的优先录用 举报 分享

泉州华奥汽车销售服务有限公司是福建省***家奥迪特约服务商，并于2004年新建升级为一汽大众奥迪授权经销商。旗下开业和在建的一汽大众-奥迪品牌4S店共5家，是一汽大众-奥迪品牌核心经销商之一。
   上海骐润茂汽车销售有限公司泉州华奥汽车销售服务有限公司旗下的一家意向经销商；位于上海市奉贤区团青公路7239号（林海公路东侧1.1km）。占地12000平米，计划2013年6月建成开业，是南上海最新国际标准的在建旗舰店。