上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，对客户咨询、投诉、建议等相关问题进行解答、处理、有效记录并及时反馈给相应部门
2、以服务带动销售，在线营销增值服务产品
3. 长期维护客户资源，提供良好之售前售后服务，保证客户满意度
3、配合领导完成其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，一年以上服务行业客户联络中心或电话销售工作经验（优先）
2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力
3、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识
4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题
5、具有良好的独立解决问题的能力，较强的心理承受能力
6、良好的职业素质，高度的敬业精神
7、熟悉电脑基本操作和办公软件 举报 分享

    利和财富（上海）基金销售有限公司成立于2013年6月，注册资本为2000万元，公司于2015年4月获得中国证监会颁发的证券期货经营许可证（基金销售），公司为中国证券投资基金业协会联席会员单位、上海基金同业公会会员单位，经营范围为“基金销售。”
公司总部位于上海陆家嘴未来资产大厦，是一家专注于提供独立理财服务的第三方基金销售公司，公司由金融行业资深团队发起创立，致力于为金融机构、财富管理公司和高净值人群提供全流程财富管理服务。
利和基金的产品管理和服务团队秉承“专业、务实、合规”的价值理念，建立完善的产品风险管理体系，甄选优质的产品及项目，以专业踏实的精神服务客户，同时利和基金利用自身资源优势已与多家券商、基金、银行、信托等金融机构建立了良好的战略合作关系。