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职位描述：
1.认真贯彻部门的日常业务发展计划和工作计划，落实部门负责人和部门其他领导布置的各项工作；
2. 负责接听、处理来电、来函，负责与电视支付相关商户的日常沟通；
3.负责登记电话的接听记录，并按月做好统计工作；
4.负责做好与销售主管在商户拓展方面的配合、支持、服务等工作；
5.负责做好客户回访工作，及时处理客户投诉；
6.严格执行公司和和本部门各项规章制度；对公司和部门尚未明确的制度、流程，及时向上级领导汇报，并根据公司批准的意见执行；
7.负责汇总、整理、统计、分析各电视支付相关商户的交易数据，编制各类报表和受理合同、协议的归档工作；
8.负责与商户的协调和沟通；
9.负责做好部门费用的报销工作；
4.1.10配合销售主管落实商户的考察、业务培训、商户回访、商户巡检、商户风险调查、配合开展反洗钱调查等；
4.1.11完成部门负责人和部门其他领导交办的其他工作。 举报 分享

    银视通信息科技有限公司，是由中国银联股份有限公司、上海文广集团、平安集团共同发起的第三方支付金融创新服务机构。公司注册资本1亿元人民币，于2011年6月2日正式成立，并于2012年6月获得人民银行颁发的“数字电视支付业务许可证”，获准在全国范围内开展三网融合领域的数字电视支付业务。
    银视通公司致力于成为基于“三网融合”生态环境下领先的综合支付服务解决方案提供商及增值服务运营商。银视通公司将充分发挥自身及行业应用优势，面向各类运营商客户不同网络环境给电视支付业务提出的需求，提供统一支付平台、统一服务门户、统一用户认证、多屏互动的融合支付解决方案及运营服务。
    银视通作为金融支付领域与新媒体文化领域融合共赢的桥梁与载体，将整合行业资源推进各类金融支付工具在文化领域、新媒体行业的深度应用，为金融机构、新媒体文化机构、运营商、内容提供商、持卡人构筑端到端的服务平台，在支付服务的基础之上，集成包括生活信息服务、金融服务、游戏、电子商务、视频在内的各类应用及解决方案，通过提供系列“电视金融”服务等助力各类新媒体文化机构取得领先优势。
    自成立以来，银视通凭借专注的服务精神和高度的社会责任感，与几十家广电运营商、电信运营商、互联网电视厂商、机顶盒厂商、中间件厂商、芯片厂商等价值链的各个环节形成了多层次、深入的战略合作，得到各方的广泛认同。作为中国银联在三网融合领域的重要战略布局，银视通将站在产业变革的视角与各方积极探索，成为稳健、诚恳、可信赖的合作伙伴。
    在未来，银视通将从基础支付服务出发，秉承简单、便捷、安全的理念，同所有合作伙伴一道，围绕您的生活支付方式和家庭消费体验不断创新，为您每一天的美好生活而全力以赴。