上海 [切换城市] 上海招聘上海IT-品管、技术支持及其它招聘上海技术支持/维护工程师招聘

软件系统支持服务专员

上海斯微达软件系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  客服专员/助理

职位描述

工作职责: 

1. 按照公司要求完成公司现有客户系统使用过程中的响应; 跟踪客户提交的问题的状态跟踪。

2. 协助编制项目的使用文档; 

3. 协助完成公司软件产品的品控管理

4. 协助服务总监管控项目进度。


岗位要求: 

1. 大专以上学历,计算机相关专业优先; 

3. 熟练SQL等数据库操作经验,有.net开发经验优先

3. 有良好的客户服务精神;

4.自学能力强,有责任心。




公司介绍

一直以来,凭借世界级的信息技术服务标准和规范,斯微达软件基于策略驱动的信息技术业务解决方案、应用实施、企业级信息技术培训等服务赢得了在中国地区发展其业务的跨国公司以及本地企业的信赖。在中国,越来越多的客户已经意识到斯微达软件持之以恒的高效灵活服务能够帮助他们的企业实现业务的高速扩展、降低运营成本并与世界接轨的战略目标。

自在中国地区开展业务以来,斯微达软件以其对信息技术服务细分市场的把握和其不同寻常的服务体系(高适用性的信息技术服务能力、对资源的高度整合能力、对信息技术项目成本异常的控制能力)在业界被客户所推崇。同时,斯微达软件坚持对所有客户提供高品质的软件应用服务的承诺,这个原则也得斯微达软件能够利用快速发展的信息技术来适应企业客户不断发展的业务变化的需要,以使得每次合作中,斯微达软件的服务承诺在任何时候都会超越客户对我们的期望。

斯微达软件针对不同客户定制的信息技术解决方案也正在帮助众多世界知名品牌接受和适应电子商务、全球化发展、自由贸易等新经济时代的冲击和挑战。这些解决方案涉及应用系统的实施、开发与外包,系统整合,商业智能及数据仓库,企业资源计划, 文档及知识管理等等。

目前,斯微达软件在制造、零售分销、电讯、医药、金融及其它高科技领域以其丰富的行业经验及特定专业能力为客户提供着他们所需的不同信息技术服务。绝大部分的先期客户,如上海电气、联合利华、信谊制药、飞利浦、凯德置地等继续选择斯微达软件为其业务的运作和拓展提供长期的信息技术服务。

基于对中国经济未来发展的信心与重视,通过在中国建立和培养更多本地化的高素质人才队伍并结合其世界级的信息技术服务流程管理标准,斯微达软件将持续不断地为中国的企业提供基于信息技术技术及业务的整体解决方案和服务,以帮助中国企业接受机遇与挑战。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石门二路343号静安创意园3楼