电商crm/vip管理专员
上海伊舍服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:市场/营销/拓展专员 店铺推广
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、制定会员管理制度,制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略;
2、新会员开发及老会员维护,增值服务项目的研究、开发及组织实施;
3、根据会员特征、类型策划各种形式的会员活动并进行相关数据统计分析;优化会员权益,收集会员权益实施效果;
4、负责配合CRM等系统开发的测试、维护管理,基于会员营销目标提出开发需求和优化;
5、根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案,运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率,提升会员的销售占比;
6、负责会员积分礼品及服务礼品策划,制定发放规则,跟踪兑换过程,控制礼品投入预算,控制人均服务成本;
7、定期分析会员消费数据,提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论,提出会员及品牌推广建议;
8、配合品牌商城和终端门店开展会员营销和互动活动。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上会员服务管理相关工作经验,懂得移动互联网环境下的会员经营方式;
2、具有出色的会员服务、会员复购、会员关怀、会员管理的实战经验;对会员分级,积分礼品,CRM系统有丰富的管理经验;较强的数据统计和分析能力;
3、熟练掌握各类office软件;
4、有微信、天猫等互联网后台操作经验者优先;
举报
分享
一、岗位职责:
1、制定会员管理制度,制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略;
2、新会员开发及老会员维护,增值服务项目的研究、开发及组织实施;
3、根据会员特征、类型策划各种形式的会员活动并进行相关数据统计分析;优化会员权益,收集会员权益实施效果;
4、负责配合CRM等系统开发的测试、维护管理,基于会员营销目标提出开发需求和优化;
5、根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案,运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率,提升会员的销售占比;
6、负责会员积分礼品及服务礼品策划,制定发放规则,跟踪兑换过程,控制礼品投入预算,控制人均服务成本;
7、定期分析会员消费数据,提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论,提出会员及品牌推广建议;
8、配合品牌商城和终端门店开展会员营销和互动活动。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上会员服务管理相关工作经验,懂得移动互联网环境下的会员经营方式;
2、具有出色的会员服务、会员复购、会员关怀、会员管理的实战经验;对会员分级,积分礼品,CRM系统有丰富的管理经验;较强的数据统计和分析能力;
3、熟练掌握各类office软件;
4、有微信、天猫等互联网后台操作经验者优先;
职能类别: 市场/营销/拓展专员 店铺推广
关键字: 电商 电子商务 CRM VIP
公司介绍
ID品牌故事:
时尚就像一个造梦工厂,一切浮夸,奢华,优雅,清新的元素粉饰着女孩浪漫缤纷梦。2012年自主设计品牌ID在中国全新亮相,以最时尚前沿的设计,穿越奇幻梦境塑造“型格至上”的ID基因。品牌终端店铺形象以Art-Nouveau(新艺术运动)为灵感,将低调轻奢的欧式风格融入现代国际潮流,享受别致情境中的艺术体验。
品牌文化:
开启一场无所抗拒的华丽冒险
彩色琉璃花瓶,欧洲的金质发簪
古董扑克牌,把玩着丢失镜片的链条镜架
贪婪吸允混合着多种香料的空气
行走,高迪怪诞奇幻的建筑
没有演员的独立电影
嗨到癫狂的草地音乐节
光线无意间穿过手边的棱镜
折射出耀目的光芒
象征坚定的内心力量
品牌风格
ID品牌紧紧抓住国际潮流,创造出富有审美情趣的女装,是独特的美感极强的艺术先锋。精致感的手工技艺与具有丰富想象力的款式,结合全新的面料材质让魅力独具的***呈现优雅与精致,色彩鲜艳,又能充分考虑穿着舒适性及恰当地显示体型。
企业愿景
爱/诚信/责任
ID-我们的一个时装梦
ID-FASHION DERAM
梦想,是坚持美下去的力量,ID崇尚“懂生活,爱梦想,秀风格”的理念,用时尚诠释女人,用时尚装点女人,致力成为受女人尊重的时尚管家。
微信号:idesoe
公司网页:**********************/
时尚就像一个造梦工厂,一切浮夸,奢华,优雅,清新的元素粉饰着女孩浪漫缤纷梦。2012年自主设计品牌ID在中国全新亮相,以最时尚前沿的设计,穿越奇幻梦境塑造“型格至上”的ID基因。品牌终端店铺形象以Art-Nouveau(新艺术运动)为灵感,将低调轻奢的欧式风格融入现代国际潮流,享受别致情境中的艺术体验。
品牌文化:
开启一场无所抗拒的华丽冒险
彩色琉璃花瓶,欧洲的金质发簪
古董扑克牌,把玩着丢失镜片的链条镜架
贪婪吸允混合着多种香料的空气
行走,高迪怪诞奇幻的建筑
没有演员的独立电影
嗨到癫狂的草地音乐节
光线无意间穿过手边的棱镜
折射出耀目的光芒
象征坚定的内心力量
品牌风格
ID品牌紧紧抓住国际潮流,创造出富有审美情趣的女装,是独特的美感极强的艺术先锋。精致感的手工技艺与具有丰富想象力的款式,结合全新的面料材质让魅力独具的***呈现优雅与精致,色彩鲜艳,又能充分考虑穿着舒适性及恰当地显示体型。
企业愿景
爱/诚信/责任
ID-我们的一个时装梦
ID-FASHION DERAM
梦想,是坚持美下去的力量,ID崇尚“懂生活,爱梦想,秀风格”的理念,用时尚诠释女人,用时尚装点女人,致力成为受女人尊重的时尚管家。
微信号:idesoe
公司网页:**********************/
联系方式
- 公司地址:上海市普陀区金沙江路1977弄3号楼