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客服专员/助理(非技术)

上海斗品膳食品管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-01-31
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 进行售前问题解答和售后问题跟踪解决;
2. 定期或不定期进行客户回访,以调查客户反馈信息。
3. 信息录入:建立客户档案、输入订单信息到ERP系统。
4. 发货跟单:负责及时跟踪仓储部人员的发货流程、退货流程,及时与用户沟通。

招聘要求:
1.大专及以上学历,市场专业、营销专业优先;
2. 良好的在线及电话沟通及表达能力,顾客服务意识强;
3. 打字速度快,Office软件操作熟练,会图片处理软件的优先;
4.做事态度踏实肯干,工作积极主动,勤奋好学。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

斗品膳国际控股有限公司为外资全资公司,是研发及生产代工、通路经营销售一体的全产业链运作综合服务型企业。集团成立迄今已有三十八年历史,进入中国亦有二十二年。
目前在上海闵行区有70亩的生产基地,自主进口澳洲***牛肉,每年产销高质量牛肉达2000多吨。集团旗下拥有自营生产基地“斗品膳”及餐饮连锁品牌”斗牛士”、”彼得家厨房”、”手鸡制造”、“户将烧肉”等。
我们的自信来自我们的产品品质,以最简单的方式告诉大家我们是最棒的!
加入我们的团队参与我们的发展及成果,敢于担责,勇于追求实现自我价值。

联系方式

  • 公司地址:莲花南路2333号