上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径；
2、语言表达能力强，懂得一定的关系处理，能给客户信任感；
3、头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；
4、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
5、会使用电脑，办公软件熟悉等其它领导交待的事项。
要求：***优先，有同行业相关客服经验人员优先考虑，能服从工作安排
即日起可投递简历，年后统一安排面试
薪资待遇：
1、薪资3000-3500元/月；1-3个月转正。
2、福利津贴：按国家规定缴纳社医保、技术津贴、岗位津贴、绩效奖金、工龄工资、交通补贴、餐补、生日蛋糕、满勤奖、法定假、各种带薪假期（如年假、病假、婚假、陪产假等）。 举报 分享

公司简介:
    全路程集团成立于2014年9月,致力于成为国内***的城市物流车辆供应及资产管理运营商。2015年5月,公司开始正式启动项目，头期投入了50台车的规模，迅速得获得市场认可，并得到了福建省***大国企建发集团的融资配套支持，注册资本达到5000万元人民币。
   “全路程”是一家专注于同城配送行业车辆资产配置及车辆管理服务的企业。面对同城配送万亿的市场规模，面对“车货匹配”领域的红海，“全路程”以独特的视角切入其中，在物流车辆租赁与数据化管理服务领域大展拳脚。企业以“车辆租赁+维保服务+替换车服务+车队管理服务+企业闲置车辆共享”的精细化运营模式，致力于成为同城配送行业的成本控制规则制定者。经历了不到两年的发展，“全路程”已在上海、广东、福建、浙江、山东五大省份设立了超过20家分公司，车队规模达到2000台。目前，“全路程”已与五菱汽车、中国重汽、一汽、江淮、海尔集团、普洛斯集团、顺丰、百世、中通、宅急送、跨越速运等重要伙伴建立了深厚的合作关系，综合出租率超过85%。
    全路程致力于打造物流车辆共享生态圈，我们不做物流，我们服务物流，让物流更轻松！让车子流动起来，做物流就找全路程！物流汽车的服务专家！专业的物流车资产管理平台，为物流行业提供资产配置、资产管理、资产共享及资产处置等 一站式解决方案。
    2018年全路程获评中国最具投资价值创业项目，团队迎来各方精英加盟，福建、广东、山东、浙江、江苏、上海等地已逐渐筹备完毕，服务网点覆盖40个城市，2020年现服务网络已覆盖22个省份100+城市，目前已经和国内各大主流网络型物流公司及平台展开深入合作，就差您的光临了。未来发展充满挑战和机遇，诚挚欢迎各地人才踊跃加入！

薪酬福利：
1、工作时间：9:00-17:30，周末双休；
2、具有竞争力的薪资体系，根据绩效和能力，每年享有调薪和优秀员工奖励；
3、缴纳五项社会保险，住房公积金，并额外购买商业保险；
4、每周双休、法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期；
5、每季度员工生日趴活动、年度旅游、俱乐部交流活动、中秋博饼、年会等活动；
6、妇女节、端午节、劳动节、国庆节、中秋节、春节，520，平安夜等特殊节日问候及员工结婚、生日礼金；
7、配备齐全的茶水间及员工休息室，无限量免费供应的下午茶和加班小食；
8、职业技能、市场营销、车辆管理等全方位的培训机会，完整的职业发展规划；
9、公平、公正、快速晋升通道；
10、融洽无间的团队写作，人性化的管理模式；
11、温馨、宽敞、舒适的办公环境。