上海招聘

岗位要求：
1、大专以上学历，女性，形象佳；
2、普通话标准，有一定的语言表达和沟通能力；
3、做事认真，仔细，熟练使用办公软件。



职位描述：
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队；
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6.认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

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