上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责售前咨询与售后反馈，接受客户对产品的咨询，让客户得到满意解答。促销活动，课程咨询，产品品质问题，产品使用方法，产品搭配等，正确提供各类咨询服务
2、 协助VIP顾客的注册，相关产品订购，确保信息的准确，以及相关问题的解决
3、 解决客诉问题，有效追踪客诉案件，确保客户获得满意服务
4、 提供满意的售后服务；退换货；产品维修；邮寄跟踪
5、 支援公司活动，并积极主动完成指派任务，以协助公司达成业绩与服务目标
6、 执行主管指派之专案工作

岗位要求：
1、 本科/大专以上学历，会英文者优先，可应届毕业生
2、 普通话标准，口齿清晰，具有亲和力，良好的沟通表达能力
3、 有客服相关工作经验者优先
4、 会电脑操作，会使用Word/Excel等办公软件与邮件收发
5、 耐心，细心，积极主动，乐观进取，配合度高
6、 可接受轮班安排及短期出差

薪资福利：
税前3.5-4.5K，试用期6个月，转正后会有岗位津贴，大约500元/月
正规缴纳五险一金
开放式晋升空间，可内部转岗
补充医疗保险
定期体检
带薪年假
带薪病假
生日礼品
结婚礼金
节假日礼品 举报 分享

美国dōTERRA多特瑞公司成立于2008年，总部位于美国犹他州，是全球***的芳香护理和精油企业之一，产品包括精油和居家生活产品。目前，dōTERRA多特瑞的业务已遍布全球140多个国家和地区，拥有超过800万名顾客，年营业额近30亿美元。过去3年，dōTERRA多特瑞被福布斯杂志连续评为全美***中型企业之一。2020年6月多特瑞成为国际日用香料研究所（RIFM）会员，是全球***加入该组织的的芳香护理和精油企业。