上海招聘

职位描述：
工作内容：
1，通过淘宝旺旺、千牛、咚咚等聊天工具，和客户进行沟通，能了解和挖掘客户需求，引导客户，推荐合适产品，促成交易，催单，提高店铺流量的专化率；
2，熟悉产品并能主动做好销售，耐心的服务好客户；
3，做好客户物流跟踪工作，及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪；
4，将工作中遇到的问题及客户意见反馈给上级，并关注问题的处理结果；
5，了解并掌握淘宝网交易、流程和规则，有淘宝客服经验者优先；熟悉淘宝天猫的各种交易操作流程，能够及时地解决客户在购买时所遇到的问题；
6，熟悉淘宝、天猫的各种操作规则；
7，完成领导交付的任务。

任职要求：
1， 18-25岁，学历不限，应届生均可。打字速度快。心态好，有耐心，积极乐观，能适应晚班；
2， 工作主动，善于与客户沟通，耐心，仔细，高效；
3， 头脑聪明，逻辑清晰，善于快速学习新知识；
4， 具有水果销售类工作经验2年以上尤佳；
5， 了解淘宝网络销售平台。 举报 分享

广西壮姑娘特产有限公司创立于2009年9月，目前已开设有7家连锁专营店，拥有员工80多人，是专业经营广西、东盟特产的特产连锁企业。 公司主要经营广西各类名优土特产、工艺品、珠宝首饰等，兼营东盟各国优质产品，目标是“打造一流的企业、塑造一流的团队、营造一流的待遇”。一直以来，壮姑娘严格遵循“高品质、低价位、好服务”的经营理念，致力于发掘广西原汁、原味、原生态的特色产品，推广广西的民族文化和特产文化，是广西特产一站式购买的首选场所，是最大最齐全的广西特产批发店。