客服主管
上海德一置行物业管理有限公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2012-08-31
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：物业管理专员/助理 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责：
为所有客户提供相应的咨询及物业服务、客户投诉处理、客户装潢管理等；
熟悉二次装修管理流程，了解装修房施工管理要求，负责对二次装修房审核、检査等环节；
熟悉二次装修管理流程，了解装修房施工管理要求，负责对二次装修房审核、检査等环节；
负责所在楼盘客户档案资料的建立、更新与保管；
负责所在楼盘各部门之间的协调工作；
完成部门经理交与的其他工作。
任职资格：
男女不限，23-40岁，大专以上学历，具有酒店或物业相关工作经验两年以上；
工作认真，肯吃苦耐劳，待人接物具有亲和力；
普通话流利，形象良好，能熟练运用办公软件：WORD，EXCEL等。
普通话流利，形象良好，能熟练运用办公软件：WORD，EXCEL等。
公司介绍
上海德一置行物业管理有限公司诚聘