上海招聘

职位描述：
1、制定客户服务相关流程、制度并考核执行，打造一支专业化客服队伍；
2、与销售、工程、品保等部门协调，制定实验计划并执行；
3、规范服务流程和服务方式方法，提高和加强技术服务水平；
4、指导客户改善生产设备、流程、工艺，以符合和适应宜瓷龙产品的使用技术要求；
5、解决和帮助销售人员协调解决客户对宜瓷龙产品的质量投诉并指导客户正确使用产品；
6、配合技术部编写技术推广资料；为销售部提供日常技术指导；
7、协助销售人员做好新产品的推广工作；
8、完成销售总监交办的其他事项。

宜瓷龙新材料科技有限公司是由来自东华大学、复旦大学、上海交通大学等专业人士共同组建的高科技公司。公司得到复旦大学"教育部先进涂料工程研究中心"的技术支持，并被上海科技企业联合会认定为"科技企业"。
公司以高新技术研发与应用为基础，依靠团队的力量和优化的组织结构，与科研单位、知名企业建立技术及产品应用联盟；依托先进的制造技术、现代化的生产设备和广大的市场网络，并充分发挥公司成长中所积累的经验，利用符合国家产业政策的优势，通过不断改进和提升现有产品及其竞争力，牢牢掌控公司新兴材料领跑者的地位。公司现有员工约150人，60％拥有大专以上学历，其中硕士15人，博士4人。
宜瓷龙公司专注于无机陶瓷涂料的研发、生产和销售，并定位于新兴材料引导型应用和推广。公司自主研发的“宜瓷龙（excilon）”系列新材料，具有深厚的技术含量、行业领先，耐高温、超耐候，属健康、环保型陶瓷涂料。

公司将一贯坚持以科技支撑发展，以创新引领未来的腾飞之路。