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客服人员

瓦戈科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责网店在线客服工作,达成订单交易;
2.配合负责人完成在线商品的促销活动
3.负责客户销售订单查询、快递查件、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作
4.对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
5.关注、分析店铺评价以及自己的客道数据
6.公司安排的其他工作

职位要求:
1.学习能力强,善于沟通,性格开朗
2.熟悉网店操作,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前,售后问题;
3.打字速度快,能够同时接待多位顾客;能承受不定时的工作
4.服务耐心,责任心强,有良好的团队意识。
5.熟练基本办公软件操作

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司介绍:
       瓦戈科技(上海)有限公司,始创于上海张江,自2012年成立通信安全工作室,在近7年的发展中,瓦戈科技集结数十名全球领先的行业专家,培养百人研发团队。在自主芯片设计、密码研究与应用和移动通信安全领域积累了丰富的科研成果和安全产品。
    瓦戈核心研究团队均毕业于国内知名大学,专业分布在集成电路、密码、通信、网络安全等学科,发展至今,瓦戈科技不断深化对先进密码算法研究与应用,系统软件、基础芯片的设计研发,为用户提供以密码算法为基础的标识密钥安全基础设施、自主可控的芯片替代解决方案。
    目前公司产品线包括瓦戈自主可控芯片、安全智能手机、一体机、安全路由器等硬件以及IBK标识密钥体系、瓦戈三端安全通信系统、安全手机操作系统、VargoC 安全通话、VargoM安全短信、VTime办公系统、VargoEMM、VargoESS和VargoYun等软件,涵盖安全通讯到计算机应用全领域的软硬件产品。
瓦戈科技致力于为用户提供涵盖自主可控芯片、密码、操作系统及应用的完整安全生态,并通过软硬件结合的方式提供全系统化安全解决方案,确保用户系统完整、身份可信和数据安全。
    每一位瓦戈人将始终秉承“科技拥抱安全”的理念,力求为每一位客户提供全方位的数据安全服务与保障。
    为你 · 卫安全——瓦戈科技

联系方式

  • 公司地址:地址:span盛夏路666号盛银大厦