上海招聘

要求：

1、有淘宝网店客服主管经验，熟悉服装者佳，住宿地点离公司近者优先；

2、普通话标准 ，熟悉电脑操作，打字速度快；

3、头脑灵活,具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4、有很强的销售技巧以及客服技巧

5、有创新意识

6、能独立处理各类型投诉、售后

7、对淘宝规则了解

8、有团队合作精神、有亲和力 和责任心

9、不斤斤计较、愿意与团队共同奋斗

10、熟练操作word、excel等办公软件、会制作各类报表

工作内容：

1、维护整个客服团队的正常运作

2、定期对客服进行销售及客服技巧的培训，从而提升客服综合能力

3、对新员工进行培训及考核

4、对售前及售后的把控

5、维护公司售后满意度，好评率

6、在客服休假时需顶客服班

工作地点：
上海市闵行区都会路451号 5号线北桥站
工作时间及待遇：
做六休一，早/晚排班制，平时加班时间可以享春节过年约20-25天大假期；
薪金构成： 底薪+三金+业绩奖励

本公司是一家台资企业，设计、生产和销售以20-30岁女性为主要目标客层的。以清新、自然、简约为述求的TAKE-IT品牌系列产品，包括服装、鞋、帽、围巾及相关附属产品。公司经营地域范围以上海18多个营业网点为中心，同时拥有全国各大城市100多个加盟店的市场规模。品牌TAKE-IT已经在少女休闲市场中拥有一定的知名度。