上海招聘

职位描述：
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工作职责：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上顺利购买，促成交易愉快达成。
2、熟悉淘宝的各项操作规则，通过各类在线工具及时回复客户咨询并推荐相关产品。
3、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理，以及物流的跟进工作。
4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺好评。
5、统计、分析各类销售数据。

岗位要求：
1、至少半年以上淘宝客服工作经验；熟悉电脑操作，打字速度45字/分以上。
2．熟悉淘宝规则、售后处理、及日常客服与其他部门的配合，有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作 。
4、熟练运用office软件。
5、逻辑思维能力强、应届毕业生优先考虑 举报 分享

上海驿家健身服务有限公司 2013年9月8日中田的第一家门店--杨浦阜新路店在上海诞生。 2个月之后，我们开设了第2家门店，随后第3家、第4家……如雨后春笋般成长。直营门店发展到75家，会员人数达6万人次，区域遍至华东、华南、华北（上海、苏州、杭州、南京、深圳、北京等城市）并奠定了中田健身在私教领域引领行业第一的地位。
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