客服专员/助理（非技术）
国旅集团上海有限公司田东路营业部
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2012-08-23
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：4
- 学历要求：中专
- 职位类别：其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
为客户提供各项预订服务。在操作过程与客户及供应商进行良好沟通，全面了解掌握客户要求，及时进行调整。随时应变及处理日常工作事务。
职位要求
1. 25-40岁，中专以上学历；
2. 有良好的表达能力及沟通能力，耐心、开朗、声音条件佳，应变能力强；
3. 思维敏捷，工作认真仔细，有条理，责任心强，具有团队精神；
4. 能熟练应用办公软件；
5.有旅游，酒店及航空售票工作经验者优先考虑；
职位要求
1. 25-40岁，中专以上学历；
2. 有良好的表达能力及沟通能力，耐心、开朗、声音条件佳，应变能力强；
3. 思维敏捷，工作认真仔细，有条理，责任心强，具有团队精神；
4. 能熟练应用办公软件；
5.有旅游，酒店及航空售票工作经验者优先考虑；
公司介绍
国旅集团上海有限公司是国务院国资委管理的中国国际旅行社总社在上海的唯一的一家全资公司。简称：中国国旅（上海）或国旅上海公司。注册资本金伍仟万元人民币。董事长：国旅总社总裁 宋军。法人代表及总经理：国旅总社副总裁 冯意明。
公司连续多年荣获全国国际旅行社百强企业、上海市旅游委文明单位、国旅集团先进企业、国旅总社先进企业称号。2003年公司通过ISO9001－2000国际质量体系认证。公司曾被国务院国资委授予“优质服务明星单位”光荣称号。
公司是亚太旅游组织成员、国际航协会员。
企业精神：艰苦创业、开拓创新、服务创优
质量方针：诚信高效、优质安全、持续发展
国旅集团上海有限公司也是中国国旅华东地区总部。它是国旅总社在华东地区的产品研发中心、集团采购中心、市场营销中心、团队运作中心和投资管理中心。
公司连续多年荣获全国国际旅行社百强企业、上海市旅游委文明单位、国旅集团先进企业、国旅总社先进企业称号。2003年公司通过ISO9001－2000国际质量体系认证。公司曾被国务院国资委授予“优质服务明星单位”光荣称号。
公司是亚太旅游组织成员、国际航协会员。
企业精神：艰苦创业、开拓创新、服务创优
质量方针：诚信高效、优质安全、持续发展
国旅集团上海有限公司也是中国国旅华东地区总部。它是国旅总社在华东地区的产品研发中心、集团采购中心、市场营销中心、团队运作中心和投资管理中心。