上海招聘

职位描述：
岗位职责
1.登陆淘宝旺旺处理售后问题
2.处理淘宝天猫店、退货商品，并做好登记
3.发现问题及时与客户沟通，确保产品投诉问题妥善解决
4.负责与相关部门的业务协调，受理客户投诉，及时解决客户提出的售后问题
5.维护良好的客户关系，掌握客户需求，建立和管理客户档案和信息数据库
任职资格
1.懂得淘宝基本操作
2.有良好的心理素质，性格好
3.热衷于与人沟通，与客户电话沟通交流没有障碍
4.有抗压的能力
5.对从事过售后服务或者400电话体系的人优先考虑
6.上班时间：实行三班倒9：00--18:00,13:00--23:00，17:00--23:00，一周2至3次中晚班，男女不限，接受全部中晚班的可优先录取。（有晚班补助，晚上下班报销车费） 举报 分享

美瞳风尚标
       上海视互力商贸有限公司成立于2008年，公司旗下拥有国内***的隐形眼镜网络销售平台4inlook眼镜网（***************）。是国内隐形眼镜零售的领先者，我们的目标是打造国内***的隐形眼镜及框架眼镜网络购物平台，让消费者方便快捷足不出户就能享受到最时尚的，高品质却十分平价的眼镜产品。

品牌荣誉
       视互力旗下的4inlook眼镜网从08年成立以来，一直位列全国隐形眼镜行业销售收入和利润前三甲，并拥有多个知名自主隐形眼镜品牌。2010年被上海市眼镜协会评为优秀眼镜企业、被百度评为优秀电商推广企业等。 2011年公司实现营业收入突破5000万元人民币，销售规模位居全国隐形眼镜企业第2位。

价值理念
       上海视互力商贸有限公司将融合先进科技和人文关怀的服务理念，秉承创新、进取、追求知识的公司文化，让广大用户充分体验到网上购物的乐趣，努力创建更加安全和完善的隐形眼镜供应、销售和服务体系，成为中国大众美瞳时尚界的一面旗帜。