上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、根据要求对电商客户对数据软件产品做出规划与设计；
2、对接各需求源并有效完成需求收集、分析、过滤、整理等工作，独立撰写需求文档；
3、根据产品生命周期，持续性对产品改良，确保符合用户预期；
4、能出色撰写相关文档，制作产品原型，跨部门高效沟通，确保设计、开发、测试人员明确产品需求进行开发和测试，积极紧密的与多方沟通，跟进任务进度；
5、管理维护相应产品资料、操作手册等产品配套文档；
6、经常关注当前电商使用的各类数据分析软件，形成调研报告用于产品决策；
7、配合运营版本发布和推广等工作

任职要求：
1、有淘宝第三方客服类软件产品工作经验，了解产品从无到有的过程；
2、有电商行业工作经验，熟悉电商数据分析产品开发的各项流程；
3、对各种新事物有强烈的好奇心和敏锐的嗅觉，对产品工作热忱；
4、有优秀的文案能力、在电商行业、第三方客服类软件工作经验者优先。

公司介绍：
普瑾特，是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，下辖光瑾丰信息、苏州普瑾特及武汉光瑾丰等分支机构，为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的电子商务服务、呼叫中心外包等一站式企业服务。员工人数900多人。职场分布于上海静安区、嘉定区、苏州昆山、武汉、天津等地。
普瑾特的优势是以自身专业客服的背景，依托服务细分行业龙头公司的经验，为不同层级的企业客户提供定制化的电子商务运营方案：店铺设计、营销推广、摄影美工、货架管理、售前售后客服、物流托管，舆情监控，每个环节既可拆分灵活提供服务，也可一站式托管或平台经销代理。 举报 分享

我们是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，下辖中日合资光瑾丰信息、苏州普瑾特及武汉光瑾丰等分支机构，为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉足金融类、教育类、汽车类、服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁等国内主流电子商务平台，通过托管服务每年产生的零售额超过20亿元人民币以上，一线坐席客服超过1000多人；运营职场分布于上海静安区、嘉定区、普陀区、苏州昆山，湖北武汉和哈尔滨职场。
公司于2016年已挂牌全国中小企业股份转让系统，股票代码 870669。

企业愿景:成为一家专注于为客户提供整合全渠道服务和基于互联网营销的领跑者
企业使命: 让企业服务变得更简单
企业价值观：成就客户、创业创新、以人为本、诚信务实