售后服务经理
七次方家用电器(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、领导和激励下属员工,带动所有员工的行为和思维都以客户为中心;
2、处理客诉,并收集整理客诉问题,更新产品QA问答并定期进行员工培训,以提高售后服务质量;
3、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;
4、重视售后满意度考评。
任职条件
1、大专以上学历;
2、年龄在30岁-40岁之间,5年以上售后相关工作经历;
3、有良好的人际交往能力,有团队合作及团队管理能力;
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岗位职责
1、领导和激励下属员工,带动所有员工的行为和思维都以客户为中心;
2、处理客诉,并收集整理客诉问题,更新产品QA问答并定期进行员工培训,以提高售后服务质量;
3、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;
4、重视售后满意度考评。
任职条件
1、大专以上学历;
2、年龄在30岁-40岁之间,5年以上售后相关工作经历;
3、有良好的人际交往能力,有团队合作及团队管理能力;
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
依托上海指南工业设计有限公司的资深设计团队支持,进行新产品设计、开发、生产、销售的综合性一体化家用电器设计及销售公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span昌平路1000号A幢