上海招聘

职位描述：
岗位要求：
1、 年龄：35-45岁，性别不限；
2、 学历：高中以上；
3、 英语熟练，能与外宾正常交流；
4、 熟练使用电脑办公软件及酒店销售软件；
5、 具有8年及以上相关工作经验；
6、 根据部门的工作计划与安排，监督、检查客房部各岗位的日常工作，并做好客房部所有用品的管理，有很强的领导能力、组织能力和合作精神，能与各部门做好协调和配合工作，熟练掌握部门业务，了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态。

岗位职责：
1、贯彻执行总经理下达的经营管理指令，向总经理报告工作。
2、对各分部下达工作并指导、落实、检查、协调。
3、主持本部门工作例会，工作要点，听取汇报，监促工作进度，解决工作中的问题，提高部门工作效率和服务质量，力争最大限度地提高房间出租率。
4、负责本部门员工的招聘和岗位业务培训，督促各管区有计划地抓好培训工作，提高全面业务素质。
5、负责本部门的安全和日常质量管理工作，检查和督促各管区严格按照工作规程和质量要求进行工作，每天有计划地抽查客房。
6、检查指导部门所有员工及其工作表现（包括员工的仪表仪容和制服的卫生情况）
7、每日审阅部门员工出勤情况表。
8、编制部门预算，控制劳动和物料消耗，节省营业开支。
9、对部门员工进行定期评估，并按照奖惩条例进行奖惩。
10、做好与酒店其他部门的沟通与协调工作。
11、检查VIP接待工作，包括亲自查房、迎送。 举报 分享

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