客服专员
国旅集团上海有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、负责处理销售订单,制作行程报价;
2、负责合同制定及产品预定工作;
3、配合销售部维护公司老客户,处理老客户咨询、报价、预定等需求;
4、跟进每笔业务,帮助客户解决问题,为客户提供一站式服务;
5、整理客户资源,做好客户档的管理;
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,专业不限,中英文打字熟练;
2、声音甜美、热情礼貌;有耐心、服务意识强、亲和力强;工作主动、认真负责;
3、上海户籍及女性优先;
公司介绍
国旅集团上海有限公司,创建于1987年,是国旅总社在上海唯一的全资旅游企业。公司多年来致力于商旅会展服务领域的业务拓展,现在已经拥有一批精通业务、富于专业精神的骨干力量,积累了丰富的经验。公司与中国国旅遍布全国各地的控股、参股企业和联号经营企业以及设立在海外的分支机构保持着良好的业务合作关系,能够为广大的客户提供更优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长安路1001号长安大厦1号楼16层