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保险服务顾问

上海翔世行汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-10-24
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责保单销售工作(新车投保和续保)、延保销售。建立客户车险、延保档案,及时上报客户信息。

2、车险、延保战败分类、汇总并整理结果。

3、对新车保单渗透率、续保率、简单赔付率等指标进行分析,总结车险业务的执行情况并作出相应的改善对策。

4、对延保业务有效商机建立数、商机跟进情况、商机成功率等过程指标进行分析、定期形成报告,并分析成功及战败原因,提高业务水平。

5、了解当地汽车修理服务市场和顾客需求动态、保险公司车险投保及事故车处理流程、交通事故处理部门的事故车处理流程,了解当地其他竞争对手延保销售情况。

6、关注保养维修客户,积极推荐和销售续保保单,向未购买延保产品客户推荐延保产品。

7、接听保险、延保业务的来电,并协助DCC进行来电流量的记录。

8、向销售部提出新车保单、延保渗透率的建议,确定险种及延保产品。

9、与市场部沟通,反馈线索质量以及客户需求变化。

任职要求:

1、?大专及以上学历

2、?3年以上保险销售相关业务经验,2年以上车险销售经验;

3、?熟练使用电脑;具备基本财务知识;

4、?有良好的语言表达能力。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

上海翔世行汽车销售服务有限公司是一家专业经营上海大众集整车销售与零配件销售、售后服务为一体的标准4S服务店,是上海大众在上海设立的一级经销商,主要经营上海大众的全系列产品。
上海翔世行汽车销售服务有限公司拥有一批专业化、高素质的员工,在销售服务方面:我们有通过上海大众厂方认证的销售专员,正准备着为每一位尊贵客户提供最优质的人性化服务,且配套提供便捷周到的上牌、保险、金融贷款、装潢、二手车等个性化服务,带给您完全不同的购车感受与体验。
在售后服务方面:我们有优秀的,通过上海大众厂方、中国人保、太平洋保险认证的专业服务顾问。我们有大型且专业的维修服务工作车间,并配有温馨舒适高档的客户休息区、午餐区。我们除了正常的维修服务以外,还有许多例如:市区内全年24小时不限次数的免费道路救援、免费代办事故理赔、免费代办车辆年检、免费上门取送维修车辆、贴心的移动车主专用软件等延伸配套服务,让您生活用车两不误。
在技术装备方面:我们有优秀的,通过上海大众厂方***等级专业认证的数名高级维修技师。特别在一些疑难故障诊断上,我们的高级维修技师能够在***时间找出问题根源,并制定合理的维修方案。同时我们还拥有上海大众原装进口的最先进的维修设备,为您的爱车保驾护航,让您一路畅行无忧。
公司秉承“诚信正直、创建信赖”的理念,始终坚持创造业绩奇迹、提高客户满意度、改进内部机制等方面进行了不懈的努力,这为我们的长期发展打下了坚实的基础,未来,我们将继续不断努力,在现有基础上争取更大的成绩。
欢迎各有志之士,肯吃苦耐劳具有拼搏精神、热爱汽车经营服务行业的业内精英来本公司共迎挑战、共谋发展!
欢迎优秀应届生和更多希望投身汽车行业的有志之士,带着你们饱满的热情在翔世行的平台上书写您事业的篇章!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浏翔公路1025号