上海招聘

职位描述：
售前职位要求：
1，仅*，曾从事淘宝/天猫专职客服工作至少半年。我们十分看重相关从业经历，对客服的专业性要求较高，如,没有淘宝客服相关经历，但从事过一年以上其它客服类行业，例如银行电话客服、10086移动客服等


2，最好熟悉淘宝整个的销售流程及店铺后台的相关操作。能熟练运用淘宝旺旺卖家版的各项操作者优先。,打字速度比较快，会用基础办公软件，主要是word，会excel者更佳。

3，服务意识强，性格开朗易相处，具有良好的沟通能力和团队协作能力。有礼貌、能吃苦、人品好、懂规矩、有责任心、有团队精神、学习能力强、容忍度高。脾气极度暴躁的，勿扰

工作内容:
1、在线接单,处理售后。
2、解答客户咨询,了解客户需求,解答客户问题,跟进客户投诉。
3、处理淘宝中差评有提成。
4、需要全职上班，合适者请直接电话联系预约面试！

工作时间：
做六休一 早班 9:00点——18:00 晚班 15:00- -24:00 举报 分享

       总经理电商从事8年，淘宝30万基金起步创业三年，目前拥有两家公司年销售额6000万，掌握大部分淘宝运营技巧。一个年轻的跟上时代步伐的公司，走过弯路经历过挫折，准备计划做一个共享形创业型公司，为更多的有志青年少走弯路做引领人.