上海招聘

职位描述：
【岗位要求】：
1. 爱岗敬业、有责任心，具有承担和奉献精神，有较强的抗压能力； 2. 具有较强的业务学习能力和良好的沟通能力；
3. 具有较强的分析能力，能够定期总结团队的业务和问题，按要求进行业务总结汇报；
4. 具有良好的的服务意识；
5. 具有团队合作精神、责任心强，有较强的抗压能力
6．大专以上学历，一年以上相关工作经验
【工作职责】：
1.负责日常方案层与员工层录音监听；
2.负责专项监听计划制定、监听及分析；
3.负责根据质检整体情况完成分析报告；
4.结合质检工作，提出流程或系统合理化建议并跟进改善；
5.负责流程、培训及制度方面的制定，并不断优化及完善。 举报 分享

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