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游戏GS专员

上海交叉点信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-01-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1.根据GS工作计划,入驻并组织玩家参与游戏活动,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的,正向的影响游戏生态,与用户建立良性沟通关系;
2.了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,建立与玩家良性的沟通机制,例如建立游戏军团、QQ群、微信群等;
3.关注游戏内动态,收集玩家反馈的问题并验证,及时反馈给运营;
4、熟悉游戏产品,熟悉用户消费心理和游戏心理,负责引导游戏内重点玩家的游戏方向,帮助付费玩家快速了解游戏内容;
5、向玩家宣传游戏活动,做好新区引导,带领游戏消费趋势,挖掘大额充值用户充值潜力;
6、带领大R做好日常任务,保持24小时响应,不可引起服内大R的不满。

任职要求:
1、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法,并有发现问题,解决问题的能力;
2、熟悉游戏产品,熟悉用户消费心理和游戏心理,
3、有智谋的周旋在各位大R之间,有强的扇动力;
4、沟通能力强,善于分析玩家需求,会总结问题。

职能类别: VIP专员 客服专员/助理

关键字: GS 大R维护 游戏客服 客服

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公司介绍

上海交叉点信息科技有限公司(Shanghai X-idea Info Tech Co., Ltd,以下简称:XIDEA)成立于2012年,由业内资深人士组建,拥有行内资深的游戏开发经验,专注于国内及海外著名动漫IP(知识产权)的游戏开发。在移动互联网蓬勃发展的大潮之下,XIDEA目标成为“用户最喜爱的移动游戏制造商”。
2012年成功推出了塔防游戏《minitd》并获得苹果公司中美地区官方推荐。
2013年成功推出了《萌部落》、《盗墓空间》等移动游戏。
2015年春季,交叉点涉足HTML5游戏领域。第一款产品——《西游神传》开辟了ARPG+挂机的H5游戏方式,创造多项数据新高,以实际数据证明H5游戏是可盈利可持续发展的,为各个CP乃至整个H5行业注入一剂强心针。
XIDEA 为员工提供自由度高、环境舒适的开发场所和深具人性化的文化氛围,期待更多有共同价值观的有志之士加入XIDEA,共创美好前程!
目前,XIDEA已经拿到国内以及海外多个知名IP,整合各方强势资源,与国内优质渠道商合作,希望为全世界的玩家创造最好的游戏体验。
 
更多信息请登陆XIDEA官网http://www.xidea-inc.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span祥科路58号A幢218单元