上海招聘

岗位要求：
1、负责客服小组管理，给成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度，执行市场方案；

3、接听客户电话，应付各种高复杂度提问；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、客服人员培训、考核等管理工作；

人员要求：
1、女士优先，普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具亲和力，较强的语言组织、口头表达能力；
2、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

3、性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；
4、勤奋努力，有责任心，乐于服务他人,执行力强，为人正直 。有相关的工作经验如电话销售经验或客服热线者优先；
5、能独立操作wold,excel等简单的电脑程序；

公司简介：

公司的使命是建立中高端家庭电子消费的绿色通道，倡导安全，新鲜，便捷的生活方式。

我们希望为客户的健康、发展、公平和谐做出一点努力，希望我们的努力带给客户的不仅仅是安全健康的消费品，还有自然健康的生活方式，和诚实的生活态度，以及一个可持续发展的未来和希望。

2008年开始，公司与多家基地、绿色食品集团，共同打造的覆盖上海宅配网络及营销平台：“天鲜配”，业已成为上海地区颇具影响力的营销宅配网络，并已经引起多家知名投资机构兴趣。

公司团队:
由毕业于上海复旦大学的MBA团队进行核心运营管理，由来自于美国AT&T公司，法国阿尔卡特公司， 及贝尔实验室的技术经理进行技术管理，成员具有出色的学业背景和丰富的相关工作经验。

在2010年，优沛团队勇夺复旦大学聚劲杯创业大赛第一名。公司欢迎有激情创业的有志之士加入，详细可以登录 全球首创个性化菜单定制网站www.4006005517.com 。