上海招聘

职位描述：
崗位職責：
1. 為現有客戶提供售後技術指導與支援
l 處理售後技術詢問
l 針對客戶售後出現的問題進行果斷線上疑難排除
l 設計相應實驗方案解決客戶需求
l 獨立資料分析以及總結撰寫售後所需的技術資料
2. 提供現有客戶現場技術指導及疑難排除
l 獨立在用戶端進行預實驗演示培訓
l 説明客戶利用現有儀器熟悉掌握我司體外診斷試劑盒操作流程
l 獨立進行疑難排查，熟悉相關儀器試劑性能，能夠回饋給客戶相應改進意見
3. 銷售市場支持
l 配合銷售市場進行項目技術支援，針對銷售團隊或經銷商進行技術培訓
l 定期更新整理相關技術資料，配合銷售和市場團隊的推廣工作
任職要求:
1. 分子生物背景，碩士學位，有工作經驗3年以上本科學歷者優先。
2. 擁有成功獨立操作螢光定量PCR實驗、軟體分析資料判讀經驗。
3. 具有優秀的語言組織能力，問題分析能力以及報告陳述能力
4. 具有優秀的溝通應變能力以及學習能力，善於客戶關係維護
5. 具有優秀的書面及口頭陳述技巧
6. 擁有一定的分子診斷相關的技術和產品知識

其他要求：抗壓性強，配合度高工作態度佳，有責任感反應快，具團隊合作精神 。

工作地址
上海张江高科园区蔡伦路399号5号楼101室 举报 分享

上海瑞洋生物科技有限公司主要是针对细胞生物学实验室、生物制药企业实验室和中试规模生产等单位提供试剂、耗材及相关仪器设备的专业型供应商。旨在为国内的细胞生物实验室提供质量可靠、性能稳定的高端生物技术产品，并尝试通过以国外先进、新颖的产品为载体，引入国外先进的科研理念和工艺流程，加快生物工程产品的更新换代，最终促进国内生物科技产业的快速发展。
公司成立以来，始终秉承着“服务客户、满足客户要求、解决客户困难”的“一站式”服务理念，将客户的实验要求作为第一要素考虑，并协助寻求***的解决方案，最终达到将科学技术和产品转化为实验工程解决方案。