上海招聘

岗位要求：
1.电子,机械, 护理或文秘专业大专以上学历；
2.一年以上客户服务, 助理或相应职位工作经验;
3.熟练掌握办公软件（Word、Excel、PowerPoint、Access等）及机算机操作能力，打字速度快；
4.团队意识强，工作细致认真、有责任心、性格开朗, 具亲和力；
5.书面及口头表达能力优秀，掌握标准普通话；良好的沟通能力，服务意识强；对工作有规划性和条理性；
6.英语读写流利；
7.优先条件：
（1）接受过客户服务、文书写作、档案管理、财会基本知识、计算机软件、等方面的培训；
（2）出色的文字功底；
（3）网页编辑。

工作职责：
1.工作时间:周一至周五 每日8:30-17:30，可接受非工作时间接听客户电话；
2.800客户电话接听, 通知相应工程师并做记录;
3.客户报修,工程师维修信息记录及跟踪;
4.客户服务质量调查及跟踪;
5.客户投诉处理跟踪;
6.维修系统录入, 数据维护;
7.维修报告整理,归档及查询;
8.前台接待,信件收发;
9.相关报表整理并报告;
10.工程师报销的整理、登记及发送财务
11.协助库房人员检查收发货及备件销帐的准确性
12.SEP 系统信息录入

一、公司简介
    2003年3月23日成立，注册资金100万元，公司自创立以来，始终致力于GE医疗产品的推广和宣传，业绩突出，曾多次获GE公司的杰出贡献奖 。到目前为止，公司经销产品涵盖医学超声影像、生命信息监护、母婴医疗护理三大临床领域，将高质量、高性价比的医疗产品带到每一个需要的地方。
      蓝奥公司始终秉承“客户至上，服务为先”的理念，在市场上具有一定的影响力，深得客户的青睐。
二、团队简介
公司现有员工21人， 其中90%以上为大学以上学历。公司委托浙江外服代为管理人事档案及社保事务。在公司工作7年以上的员工有5名，5至7年的员工有3名， 3至5年的员工有5名。 稳定的销售及支持团队，为公司业务的持续发展提供了最有力的保障。
三、客户简介
公司客户主要集中在江浙地区，95%为公立医院，公司自注册以来，坏账累计不超过3万元， 占营业额的0.1%以下。应收账款90天以内的在95%以上。因此公司拥有长期稳定的优质客户。
四、产品简介
1、GE超声
   GE公司经过多年的巨额投资和发展，已具备了世界一流的超声技术、获得超过一百项专利技术，拥有业界最广泛的技术、质量和临床专长。 产品线是目前世界上最长的。从最高档的彩超到普及型彩超，从高档黑白B超到普及型黑白B超应有尽有，充分满足不同规模医院的需求。98年至今市场销售额一直领居全球第一，市场占有率也在中国迅速增长。GE公司的超声产品在中国的市场销量已连续几年排名第一。
2、GE 母婴产品
支持院内各个科室的母婴的医疗护理需求，从孕妇首次来产科就诊一直到母婴一起离开医院，GE的各种组合设备可以帮助医护人员满足患者及其家庭在整个怀孕到分娩的连续时间内的各种特殊需要。产品涉及婴儿培养箱、婴儿保暖台、光疗设备、胎儿监护等，为母婴健康提供全面解决方案。
3、GE监护系统
  GE的承诺------让全球用户拥有世界一流技术的监护产品
  用户的心声------准确就是安全
  “准确、快速、可靠”是最基本需求，不准确的数据比没有数据更危险
  GE致力于为用户提供全面的监护系统临床解决方案。
五、售后服务承诺
1.    服务响应时间：两小时
2.    免费保修期限：设备安装调试验收合格后壹年
3.    安装调试：设备到场一周内由专业人员进行安装和调试；同时对用户的操作人员进行应用技术培训。
六、公司所获奖励
2006年获GE医疗“优秀代理商奖”
2007年2月获GE医疗“优秀代理商奖”
2007年5月GE医疗授予“VIP长期合作伙伴”
2008年获GE医疗“最佳贡献奖”
2009年获金山区“先进企业奖”
2010年获GE医疗“渠道发展战略智库第二届执委”
2010年获GE医疗“金牌分销商----超声及星火团队”