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淘宝客服

上海沃联实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:5
  • 语言要求:上海话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  导购员

职位描述

工作职责:

1、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;

2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;

3、与发货部门及时沟通,避免发货出错;

4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;

6、旺旺记录存档,整理;

7、完成公司销售业绩;

工作要求:

1、有淘宝客服工作经验者优先;

2、打字速度在60字/分左右;

3、接受调休(每周工作六天休息1天,休息日不固定)接受晚班(凌晨1点下班);

4、诚信、乐观、品行正直 5、细心,耐心,热情。

5、一定要热爱销售行业,对工作有热情。

公司介绍

上海沃联实业有限公司是生产销售整体橱柜、衣柜、浴柜及卫生隔断等板式类家具为一体的沪上知名家具品牌,公司旗下品牌极米厨柜注重环保,人性化设计和选材质量,强调色彩搭配及功能性配置。公司有雄厚的经济基础,强大的人脉关系网络,经过全体员工的不懈努力,已经取得了极其优良的成绩。
    沃联实业始终将员工视为最重要的财富,公司尊重个人价值倡导人性化管理,不仅为员工提供良好的待遇及发展空间,更着力于发掘员工潜质。全体员工一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为核心,以“诚信”为宗旨,不断的用优质、精美、具有创造力的空间设计为客户提供更大的价值回报,从而使公司不断发展壮大。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市闵行区中春路7058号2号楼209室