客服专员(实习,130元/天)
上海拼拼企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-01-08
- 工作地点:上海
- 招聘人数:10人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:130元/天
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供优质、高效的线上服务及电话接听,解答客户咨询与意见,并有效反馈,保证接听率及用户满意度;
2、充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐公司服务项目;
3、收集、整理客户提出的问题与意见,并进行分类统计;
4、通过外呼电话进行满意度回访、项目推荐等业务并记录客户反馈。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,优秀在校或应届生可放宽;
2、 普通话标准,有较强的应变、协调能力,具有亲和力;
3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、 英语听说能力熟练者优先。
福利待遇:
1、日薪120元/天;
2、交通通讯补贴10元/天;
3、绩效奖励;
4、工作表现优异者可签四联单,毕业后直接转正。
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岗位职责:
1、为客户提供优质、高效的线上服务及电话接听,解答客户咨询与意见,并有效反馈,保证接听率及用户满意度;
2、充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐公司服务项目;
3、收集、整理客户提出的问题与意见,并进行分类统计;
4、通过外呼电话进行满意度回访、项目推荐等业务并记录客户反馈。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,优秀在校或应届生可放宽;
2、 普通话标准,有较强的应变、协调能力,具有亲和力;
3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、 英语听说能力熟练者优先。
福利待遇:
1、日薪120元/天;
2、交通通讯补贴10元/天;
3、绩效奖励;
4、工作表现优异者可签四联单,毕业后直接转正。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 销售 实习 应届
公司介绍
"拼拼办公"是一种更经济更灵活的办公方式,客户可以在我们的场地内按月、按年甚至按天租赁办公室,只需要每天一杯咖啡的费用就可以享受全配套个性化的办公室服务。从办公空间规划到企业人力资源等商务服务我们都能提供,客户的诉求便是我们的服务宗旨。
我们是一家年轻的创业公司,我们专为小微企业、初创团队解决办公难题。我们的团队来自房地产、互联网、酒店管理、投行等领域。如果你喜欢新新行业,喜欢挑战,我们热忱欢迎你的加入!
我们是一家年轻的创业公司,我们专为小微企业、初创团队解决办公难题。我们的团队来自房地产、互联网、酒店管理、投行等领域。如果你喜欢新新行业,喜欢挑战,我们热忱欢迎你的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:静安区海防路555号同乐坊