上海招聘

职位描述：
你需要做的事：
1. 在全面了解业务的基础上，开发有用有趣的培训课程，编制培训课件和建立培训资料库；
2. 出色地讲授培训课程，解答疑难问题等；
3. 负责客服中心质检工作，制定质检规则，及时发现问题，并通过培训等手段来提升客服人员的专业能力；
4. 对培训效果进行评估并不断优化培训内容与流程。

我们希望你：
1、大专及以上学历，两年及以上培训/客服质检工作经验， 有互联网行业背景的优先（这是一份有挑战性的工作，学历经验背景都不是硬门槛，但是你要证明你足够有实力）；
2、熟悉培训工作流程，能及时把握各方面的信息，有敏锐的视角，独到的见解（优秀的人不满足于仅仅当一个follower，必要时刻需要主动出击，找准组织痛点，推动团队更上一层楼）；
3、拥有亲和力和感染力，阳光正能量，有良好的语言文字表达与沟通能力，思维敏捷（活跃的课堂气氛和大家的学习激情将由你来点燃）；
4、喜欢互联网行业，善于应对变化，具有极强的学习能力与学习意愿（行业瞬息万变，要让学习成为你的DNA）。

你能收获什么：
1、在一个高速发展的行业，感受互联网的速度与激情；
2、找到“臭味相投”的人一起成长，作为培训师，更是育人无数，展现个人价值；
3、在战斗力高效、亲密协作，没有隔阂的Team，愉快轻松的尽情绽放；
4、上班怎么能没零食！多种早餐零食水果饮料福利环绕。

我们寻找对互联网行业有热情，对培训有激情的你！如果心动，不要犹豫！ 举报 分享

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