上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户需求确认、请求受理、交付等客服工作；
2、资源分配、变更管理；
3、订单确认、审核和交付；
4、事件协调与跟进监督管理；
5、CMDB数据更新及维护。

任职要求：
1、稳定、细心、有责任感，有一定的服务精神；
2、肯吃苦，敢于挑战，用于创新，能适应一定的加班；
3、熟练掌握office办公软件，有客服经验、熟悉ERP/CMDB系统、了解IT服务基础知识者优先考虑；
4、可考虑应届毕业生。

素质要求：
1、性格活泼开朗，有亲和力；
2、沟通能力和学习能力佳；
3、有一定的组织策划经验，协调能力佳；
4、工作细心有耐心，肯吃苦能适应一定的加班；
5、要有责任心及一定的服务精神。 举报 分享

安畅是中国专业的云管理服务商，致力于帮助客户上好云、管好云和用好云，为中大型企业和机构客户提供混合云IaaS基础架构、云原生PaaS技术中台（微服务、容器、DevOps）、混合多云管理平台、全球云连接等解决方案。通过云战略咨询、云迁移部署、云原生重构、云运维管理的全生命周期全栈服务，帮助客户实现IT基础设施云化、应用云原生化和数据智能化。

安畅总部位于上海，在北京、西安、成都、武汉、深圳、广州、香港设有分支机构，团队规模超过1000人，70%为技术工程师，拥有2000多项专业认证（覆盖腾讯云、阿里云、华为云、AWS、Azure），战略投资人包括腾讯、联想、东华软件、赛富投资基金等。凭借广泛的行业***实践经验、超大规模自动化云管理平台和以客户为中心的运营管理体系，安畅目前正服务于零售、金融、制造、物流运输、医疗健康、政府机构等行业的上万家客户。