客服实习生(质培流程方向)
天天果园
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 实习生
职位描述
职位描述:
1、对一线的工作进行抽检;
2、在抽检中发现问题,总结问题;
3、针对问题提出改善建议;
4、优化系统,通过质检工作提升员的总体能力;
5、通过质检工作,以客户体验出发,优化公司相关部门的问题等;
6、不断完善及优化流程;
岗位要求:
1、全日制本科以上学历
2、 良好的语言表达及沟通能力;
3、 有上进心,学习能力强,有团队荣誉感。
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1、对一线的工作进行抽检;
2、在抽检中发现问题,总结问题;
3、针对问题提出改善建议;
4、优化系统,通过质检工作提升员的总体能力;
5、通过质检工作,以客户体验出发,优化公司相关部门的问题等;
6、不断完善及优化流程;
岗位要求:
1、全日制本科以上学历
2、 良好的语言表达及沟通能力;
3、 有上进心,学习能力强,有团队荣誉感。
职能类别: 客服专员/助理 实习生
公司介绍
天天果园创建于 2009 年,是国内领先的新型生鲜零售企业。天天果园精选全球生鲜美食,通过“四位一体”的综合业态模式,线上 App 、城市超市、线下社区生鲜店以及智能零售服务终端,全场景全时段满足用户生鲜需求。2017年在上海地区推出“29分钟达”服务,引领生鲜新零售服务的新标准。目前,天天果园的APP用户已达1500万人,服务覆盖86个城市。
通过原产地采购,天天果园已与包括美国、新西兰、智利、澳大利亚、墨西哥、 智利、西班牙、南非、东南亚及日本在内的全球优质水果生鲜产地建立通畅的全 球采购体系,成为各国使、领馆农贸处、果蔬协会在中国的首选电商渠道合作伙伴。天天果园还是生鲜开拓者与尝鲜者,有很多水果生鲜是由天天果园***次引进国内的,例如:新西兰佳沛阳光金果、新西兰爱妃苹果、美国 Ruby 樱桃、墨西哥绿巨人牛油果、美国牛肉等。在进口樱桃、牛油果、奇异果、葡萄柚等诸多生鲜品类上,天天果园的市场份额有绝对领先的优势。
天天果园还为上万家企业提供了福利解决方案,客户包括国家电网、建设银行、 IBM、腾讯、三菱电机等国内外知名公司。
通过原产地采购,天天果园已与包括美国、新西兰、智利、澳大利亚、墨西哥、 智利、西班牙、南非、东南亚及日本在内的全球优质水果生鲜产地建立通畅的全 球采购体系,成为各国使、领馆农贸处、果蔬协会在中国的首选电商渠道合作伙伴。天天果园还是生鲜开拓者与尝鲜者,有很多水果生鲜是由天天果园***次引进国内的,例如:新西兰佳沛阳光金果、新西兰爱妃苹果、美国 Ruby 樱桃、墨西哥绿巨人牛油果、美国牛肉等。在进口樱桃、牛油果、奇异果、葡萄柚等诸多生鲜品类上,天天果园的市场份额有绝对领先的优势。
天天果园还为上万家企业提供了福利解决方案,客户包括国家电网、建设银行、 IBM、腾讯、三菱电机等国内外知名公司。
联系方式
- Email:zhaoyue@fruitday.com
- 公司地址:地址:span青浦区拓青路218号