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职位描述：
岗位职责：
1、针对已经付费购买澄泓财经产品的用户进行审核并对产品交付流程进行告知；
2、解答用户关于产品支付、服务到期的疑问，引导或简单解答用户关于服务内容的疑问；
3、定期提醒用户续费，努力提高用户续费率；
4、向部门负责人定期汇报自己工作。

岗位要求：
1、富有亲和力、感染力，沟通能力强；
2、适应性强，能快速、正确了解产品体系和服务内容及可能用到的工作工具；
3、具有一定话术能力；
4、对证券市场有比较清晰的认识；
5、掌握office软件简单使用，能制作清晰明了的表格；
6、有客服、销售经验者优先考虑。 举报 分享

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